Términos y condiciones de Piya

Servicio

Piya entrega información para ayudarte a consultar y comparar productos de supermercado, incluyendo precios, disponibilidad, ingredientes, nutrición, advertencias y alternativas cuando existen datos suficientes.

La información puede estar incompleta, desactualizada o variar según el envase, local o comercio. Piya no reemplaza la etiqueta del producto ni el consejo de un profesional.

Cuenta

Algunas funciones pueden requerir una cuenta. Debes entregar información veraz, mantener seguras tus credenciales y avisarnos si detectas un uso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que la ley disponga algo diferente.

Plan gratuito y Piya Premium

Piya puede ofrecer funciones gratuitas con límites y funciones Premium mediante una suscripción. El período, precio, impuestos y condiciones aplicables son los que muestra el App Store antes de confirmar la compra.

Las suscripciones se cargan a tu cuenta del App Store y se renuevan automáticamente por el período informado, salvo que canceles la renovación desde esa cuenta antes de la fecha de cobro. Eliminar Piya o borrar sus datos no cancela la suscripción.

Puedes usar Restaurar compras para consultar nuevamente compras asociadas a tu cuenta del App Store. Las cancelaciones, cambios, facturación y reembolsos se rigen por las condiciones aplicables del App Store.

Promociones

Piya puede ofrecer pruebas, códigos u otros beneficios. Su elegibilidad, duración y condiciones serán las informadas al momento de utilizarlos. Cuando una promoción incluya renovación automática, la suscripción pagada comenzará al terminar el beneficio, salvo que la canceles previamente.

Uso permitido y protección del servicio

Piya te concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar la aplicación conforme a estos términos.

No puedes, salvo autorización previa y escrita o cuando la ley lo permita:

• extraer, recopilar o indexar de forma automatizada o masiva información de Piya;
• copiar o reutilizar sistemáticamente el catálogo, precios, resultados u otros contenidos para crear una base de datos, producto o servicio;
• revender, sublicenciar o explotar comercialmente información obtenida desde Piya;
• eludir límites, restricciones de acceso o medidas de seguridad;
• intentar acceder a información o funciones no destinadas al usuario;
• interferir con el funcionamiento o seguridad del servicio, o perjudicar a Piya, sus usuarios o terceros.

Podemos limitar, suspender o bloquear accesos cuando exista evidencia razonable de extracción no autorizada, fraude, abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos. Cuando sea necesario para contener un incidente, estas medidas podrán aplicarse sin aviso previo, respetando los derechos que la ley reconozca al usuario.

Propiedad intelectual

Piya, su software, diseño, marca y la selección u organización de sus contenidos están protegidos por la normativa aplicable. Las marcas, envases y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Estos términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual.

La licencia de la aplicación también está sujeta al EULA estándar de Apple, en lo que corresponda.

Disponibilidad y cambios

Podemos corregir información, modificar funciones o límites y suspender temporalmente partes del servicio por mantenimiento, seguridad o causas fuera de nuestro control. Los cambios de precio o suscripción se comunicarán mediante los mecanismos exigidos por la plataforma correspondiente.

Responsabilidad

Piya procura entregar información útil y respaldada, pero no garantiza que toda información de terceros sea exacta, completa o esté siempre disponible. En la máxima medida permitida por la ley, Piya no será responsable por decisiones tomadas sin revisar la etiqueta, las condiciones del comercio o la fuente original correspondiente.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor y demás derechos imperativos que resulten aplicables.

Contacto y cambios

Para soporte o consultas escribe a piya.app2026@gmail.com. Podemos actualizar estos términos cuando cambien las funciones, las condiciones comerciales o la normativa. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en piya.cl/terminos-y-condiciones.